Rujukan Laman

Terma & Syarat yang mengawal akses di j9pm

Terma dan syarat ini menetapkan hak dan kewajipan anda ketika mengakses dan menggunakan j9pm di wilayah Malaysia.

Penggunaan akaun j9pmKawalan akses di wilayah disokongPenggunaan pembayaran tempatan

Peraturan akses dan pembayaran mengikut undang-undang tempatan

j9pm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Setiap akses ke j9pm adalah tertakluk kepada undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan aktiviti anda mematuhi peraturan ini. Transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX akan diproses mengikut keperluan keselamatan kami, dengan setiap bayaran diverifikasi bagi mengelak penyalahgunaan atau aktiviti

1
tidak sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara menghubungi sokongan berkaitan terma & syarat

Sekiranya anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai terma dan syarat, sokongan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran. Hubungi kami dalam masa pejabat untuk jawapan yang cepat dan tepat.

Sokongan Email Hantar pertanyaan anda mengenai terma ke [email protected] dan kami akan jawab dalam masa 24 jam.

Chat Langsung Gunakan fungsi chat dalam laman web untuk bantuan segera berkenaan polisi dan syarat.

Pusat Khidmat Pelanggan Dapatkan bantuan melalui talian telefon dalam waktu pejabat, Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang.

PENGURUSAN POLISI

Bagaimana j9pm mengendalikan polisi terma dan data anda

Kami mengutamakan keselamatan akaun dan data privasi anda dalam menguatkuasakan terma. Semua maklumat disimpan dan dikendalikan mengikut piawaian keselamatan yang ketat, termasuk penggunaan kuki, pengesahan akaun dan had masa simpanan data.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda dikendalikan mengikut peraturan privasi dan hanya digunakan bagi tujuan yang dinyatakan dalam terma.

Kuki dan Teknologi Pengesanan

Kuki digunakan untuk pengalaman akses yang lebih mudah dan mengekalkan keselamatan semasa sesi anda.

Keselamatan Akaun

Kaedah pengesahan berganda mungkin dikehendaki untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.

Penyimpanan Data

Data transaksi dan interaksi anda disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.

Akses Maklumat

Anda boleh meminta salinan data atau pembetulan maklumat peribadi melalui saluran sokongan kami.

Hubungi Pengurusan Polisi

Untuk sebarang soalan berhubung terma, data dan keselamatan, hubungi pasukan polisi kami melalui email rasmi.

Soalan lazim tentang terma dan syarat j9pm

Berikut adalah beberapa soalan dan jawapan mengenai penggunaan terma j9pm bagi membantu anda fahami hak dan kewajipan anda.

Terma dan syarat menjelaskan peraturan yang perlu dipatuhi ketika anda menggunakan akaun dan perkhidmatan di j9pm.

Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman ini dan diberitahu melalui email jika perlu supaya anda sentiasa maklum.

Ya, setiap transaksi akan melalui proses pengesahan bagi memastikan keselamatan dan kesahihan pembayaran di wilayah Malaysia.

Anda boleh menghubungi sokongan kami melalui email atau chat untuk memohon salinan data peribadi anda.

Segera hubungi pusat khidmat pelanggan supaya tindakan selanjutnya boleh diambil untuk mengelakkan kerugian atau pelanggaran terma.

Akses dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan semasa.

Kami menggunakan langkah keselamatan seperti pengesahan berganda, penyulitan data dan kawalan akses untuk melindungi akaun dan maklumat anda.

Terma & Syarat yang mengawal akses di j9pm

Cara menghubungi sokongan berkaitan terma & syarat

Bagaimana j9pm mengendalikan polisi terma dan data anda

Pengendalian Data Peribadi

Kuki dan Teknologi Pengesanan

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Akses Maklumat

Hubungi Pengurusan Polisi

Soalan lazim tentang terma dan syarat j9pm

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat di j9pm?

02 Bagaimana saya tahu jika terma telah berubah?

03 Adakah saya perlu mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya?

05 Apa yang berlaku jika akaun saya disalahgunakan?

06 Bolehkah saya akses j9pm di luar Malaysia?

07 Bagaimana j9pm melindungi maklumat saya daripada pencerobohan?

Halaman Berkaitan