Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Pendaftaran akaun, akses lobi Baccarat Hidup dan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hanya berfungsi apabila kami memproses data tertentu dengan jelas.

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukPermintaan privasi

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Data Dalam Lobi Dan Wallet

j9pm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Pengendalian data kami mengikuti keperluan wilayah yang disokong dan mungkin berbeza mengikut lokasi, kaedah pembayaran, serta semakan keselamatan akaun. Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk log masuk, pengesahan transaksi, khidmat bantuan, dan rekod aktiviti yang berkaitan dengan lobi seperti Baccarat Hidup, Bumi

1
atau Memancing Harta. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Jika peraturan tempatan memerlukan semakan tambahan, kami akan menerangkan sebabnya melalui saluran sokongan sebelum memproses permintaan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran log masuk, atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran yang sama seperti bantuan akaun.

Sembang akaun Mulakan sembang daripada akaun anda untuk soalan privasi yang berkaitan log masuk, sejarah transaksi, atau peranti. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menaip semula data sensitif.

Emel privasi Hantar emel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan kuki. Sertakan nombor rujukan akaun, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.

Borang permintaan Gunakan borang di halaman bantuan untuk permintaan yang memerlukan dokumen sokongan. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian beritahu langkah seterusnya mengikut wilayah dan jenis data.

AMALAN DATA

Kawalan Data Dalam Lobi Bumi

Dasar ini menerangkan kerja harian di sebalik akaun anda: data log masuk, rekod wallet, pilihan bahasa, kuki pelayar, dan semakan keselamatan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, emel, nama akaun, dan maklumat pengesahan. Data ini digunakan untuk akses akaun, pemulihan log masuk, dan sokongan privasi.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status, dan rujukan sistem. Rekod ini membantu kami menyemak tambah nilai, pengeluaran wang, pembetulan baki, dan pertanyaan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan, dan semakan keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan corak akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, pematuhan wilayah, dan rekod transaksi. Selepas tempoh itu, kami mengehadkan akses dalaman atau memadam data mengikut proses yang sesuai.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, emel, atau butiran pembayaran anda berubah, hubungi kami daripada akaun yang sama. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu sebelum mengemas kini rekod privasi yang berkaitan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Jawapan di bawah menerangkan cara kami mengurus data anda semasa pendaftaran, log masuk, pembayaran, sokongan, dan penggunaan lobi. Jika situasi anda melibatkan wilayah atau kaedah pembayaran tertentu, hubungi kami supaya pasukan privasi boleh menyemak konteks akaun anda.

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan log masuk, dan menghubungkan wallet anda. Ini biasanya merangkumi maklumat hubungan, nama akaun, rekod peranti, serta rujukan pembayaran apabila anda membuat transaksi.

Rekod lobi membantu kami menyemak sesi, baki, pertikaian transaksi, dan isu teknikal yang anda laporkan. Data ini tidak digunakan di luar tujuan akaun tanpa asas yang sesuai mengikut wilayah yang disokong.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan, bahasa, dan isyarat keselamatan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menamatkan sesi dan memerlukan pengesahan semula.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui sembang akaun, emel, atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah yang berkaitan dengan akaun anda. Butiran sensitif dikawal melalui akses dalaman terhad, semakan keselamatan, dan proses pengesahan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, pertikaian terbuka, dan keperluan wilayah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Hubungi kami daripada akaun yang sama dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini nombor telefon, emel, nama akaun, atau maklumat pembayaran.

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Saluran Untuk Soalan Privasi

Kawalan Data Dalam Lobi Bumi

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki dan peranti

Keselamatan akses

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang dikumpul semasa saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod permainan seperti Baccarat Hidup disimpan?

03 Bagaimana j9pm menggunakan kuki pada peranti saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

05 Bagaimana data pembayaran Touch 'n Go atau FPX dilindungi?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan?

07 Bagaimana saya membetulkan data yang tidak tepat?

Halaman Berkaitan